Shipping & Delivery
NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP OP DE MANIER DIE U HET BESTE UITKOMT.
Shipping
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw levering zo soepel en snel mogelijk verloopt.
-
Het verwerken van uw bestelling : Alle bestellingen worden binnen maximaal één werkdag verwerkt. Dit geldt niet voor aangekondigde feestdagen of vertragingen als gevolg van een groot aantal te verwerken bestellingen. Algemeen, Wij verwerken uw bestelling volledig binnen 12 werkuren op de dag dat deze is geplaatst (maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd feestdagen). Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden ook van zaterdag op zondag verwerkt om verzending op maandag te garanderen.
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden. -
levertijd : Over het algemeen 2 tot 5 werkdagen binnen de EU.
Levering naar afgelegen gebieden kan, afhankelijk van de transporteur, iets langer duren. -
Verzendkosten : De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van uw adres en de gekozen bezorgmethode. We gebruiken de tarieven van onze logistieke partner; wij zijn niet verantwoordelijk voor hun kosten.
We werken samen met betrouwbare logistieke partners om een veilige en snelle levering te garanderen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u de voortgang in realtime kunt volgen. Als u uw bezorgadres wilt wijzigen nadat u uw bestelling heeft geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om de gegevens vóór verzending aan te passen.
Delivery to you
Uw bezorgervaring staat bij ons voorop. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel en probleemloos aankomt :
-
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt. Tijdens vakantieperioden of perioden met een hoge vraag kan de verwerking iets langer duren.
-
In het algemeen, we voltooien de bestellingen onder 12 werkuren Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt en verzonden.
-
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden.
Bezorgkosten :
-
Wordt automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van uw adres en de gekozen bezorgmethode.
-
Wij hanteren de tarieven van onze logistieke partners en zijn niet verantwoordelijk voor hun kosten.
Leveringsmethoden :
-
Bpost – Thuisbezorging of afhalen bij een afhaalpunt. Pakketten worden over het algemeen binnen 2 tot 5 werkdagen bezorgd in België (24 uur Bpack) en de EU, afhankelijk van de vervoerder.
-
Mondial Relay – Levering naar een afhaalpunt of distributeur. De levertijd bedraagt doorgaans 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de regio en de beschikbaarheid van het gekozen afhaalpunt.
-
Interne bezorging (onze diensten) – Voor de gebieden rond Tubize, Waterloo en Nivelles, inclusief alle gemeenten binnen een straal van 15 km, wordt de levering op het door u gewenste tijdstip en dag uitgevoerd voor meer flexibiliteit en gemak. Levering is mogelijk al de dag na het plaatsen van uw bestelling.
LEVERTIJD
Land:
België
France
Luxemburg
Nederland
Levertijd*:
1-2 dagen
2-4 dagen
1-2 dagen
1-3 dagen
Houd er rekening mee dat de levertijden tijdens feestdagen langer kunnen zijn.
*De levertijden worden weergegeven in werkdagen (maandag tot en met vrijdag). We verwerken bestellingen in het weekend, maar de verzending begint op maandag. Leveringsvertragingen kunnen voorkomen en vallen buiten onze invloedssfeer. Controleer uw trackinginformatie voor de meest recente updates. Als er binnen 7 dagen geen update beschikbaar is, neem dan contact met ons op zodat we u kunnen helpen.
Veelgestelde vragen
SNELLE EN VEILIGE BETALING DANKZIJ DE BEVEILIGINGS- EN PRIVACYBESCHERMERS VAN MASTERCARD
SNELLE LEVERING BINNEN DE EU - VERZENDING OP DEZELFDE DAG OF DE VOLGENDE WERKDAG NA DE BESTELDATUM
SNEL EN GEMAKKELIJK CONTACT VIA VERSCHILLENDE PLATFORMEN